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Branchaud Rouyn-Noranda est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes afin de conseiller la clientèle dans l'objectif de répondre à leurs besoins. L'occupant du poste sollicite de nouveaux clients et sert une clientèle existante en leur offrant divers produits qui répondent adéquatement à leurs besoins. Il doit travailler à l’atteinte des objectifs de performance individuels et d’équipe fixés.
PRINCIPALES TÂCHES :
- Accueillir les clients et chercher à connaître ses besoins réels ;
- Discuter des caractéristiques et de la qualité des produits que les clients désirent acheter ;
- Renseigner et conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien des produits et en faire une démonstration ;
- Faire connaître les prix aux clients ;
- Expliquer les garanties offertes ;
- Expliquer les conditions de vente à crédit ;
- Établir le bon de commande ou le contrat de vente ;
- Fixer la date de livraison lors de la vente et/ou une fois que la marchandise est en entrepôt ;
- Vérifier et garder un suivi constant sur les vendus non livés (VNL) ;
- Étiqueter la marchandise sur le plancher et en assurer la mise à jour constante ;
- Garder une mise à jour et un suivi constant sur les courriels et messages téléphoniques reçus ;
- Faire de la recherche sur Internet afin de rester à l’affut de la compétition, de s’instruire pour bien connaître les produits et d’être en mesure de répondre adéquatement aux questionnements de la clientèle ;
- Aider à l’étalage des marchandises afin de s’assurer d’une bonne mise en place de la marchandise sur le plancher ;
- Participer aux réunions mensuelles de son département.
- Poste temps plein - 40 heures par semaine ;
- Régime d'assurances collectives frais paramédicaux et dentaires (après six (6) mois de service continu) ;
- REER collectif (après six (6) mois de service continu) ;
- Programme d'aide aux employés (PAE) ;
- Opportunité de contribuer à une entreprise FAMILIALE établit depuis plus de 65 ans.
- Diplôme d'études secondaires (DES) ou connaissances équivalentes ;
- Programme de formation professionnelle ou expérience en entreprise jugé pertinent pour le poste ;
- De deux (2) ans à moins de trois (3) ans d'expérience dans le domaine de la vente ;
- Aisance avec les outils informatiques et connaissance de la suite OFFICE ;
- Disponibilité à avoir un horaire variable afin de répondre aux besoins de l'équipe ;
- Bilinguisme (français/anglais) afin de bien servir la clientèle francophone et anglophone.
M. David Gagné, Directeur de succursale
159, 8e Rue Rouyn-Noranda, (Québec) J9X 2A5
Tél.:
Seules les personnes retenues seront appelées pour une entrevue.
- Souci du service à la clientèle ;
- Sens de l’organisation ;
- Esprit d’équipe ;
- Entregent ;
- Débrouillardise.
Sprachkenntnisse
- French
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