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Teamleiter Change-Management / Problem-Management (all genders)

  • PŸUR | Tele Columbus
  • Berlin
  • Feste Anstellung
  • Homeoffice möglich, Vollzeit
  • Erschienen: vor 2 Wochen
Anschreiben nicht erforderlich
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Teamleiter Change-Management / Problem-Management (all genders)PŸUR | Tele Columbus

Tele Columbus Gruppe – wir sind einer der führenden Glas­faser­netz­be­treiber in Deutschland und treiben als Partner der Wohnungs­wirt­schaft den glas­faser­basierten Infra­struktur- und Breit­band­ausbau in Deutschland maß­geblich voran. Mit Internet, HDTV und Festnetz von PŸUR bringen wir moderne Kommu­ni­kation, Info und Entertainment mit Highspeed nach Hause. Mehr als drei Millionen Haus­halte erleben mit uns mehr im Wohn­zimmer. Tendenz steigend.

Möchtest Du mit uns gemeinsam am Netz für morgen und übermorgen arbeiten? Dann komm zur PŸURTele Columbus Netz GmbH in Berlin und steig ein als

Teamleiter Change-Management / Problem-Management (all genders)

in Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden)


Deine Aufgaben.

Als Teamleiter Change- und Problem­-Management verant­wortest Du den Aufbau und die Leitung des Teams für Change- und Problem­-Management inner­halb der Abtei­lung Quality, Perfor­mance & Service Management.
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Kernprozesse im Technikbereich, unter anderem Change- und Problem-Management, sowohl für B2C- als auch für B2B-Segmente
  • Du stellst die ISO-9001-Zertifizierung des B2B-Technikbereichs sicher und kümmerst dich um die Umset­zung und Über­wachung aller erforder­lichen Maß­nahmen zum Erhalt der Zertifi­zierung
  • Du erstellst und implementierst die Ende-zu-Ende-Überwachung der genannten Pro­zesse im Technik­bereich
  • Du betreust und optimierst Prozessschnitt­stellen inner­halb und außer­halb des Technik­bereichs
  • Du analysierst und verbesserst Pro­zesse zur Sicher­stel­lung von Effizienz und Qualität und suchst Weiterent­wicklungs­möglichkeiten
  • Du arbeitest mit in- und externen Stakeholdern zusammen, um eine nahtlose Inte­gration und Umsetzung sicher­zustellen

Dein Profil.

  • Du hast ein abge­schlossenes Studium im Bereich Informatik, Ingenieurwissen­schaften, Wirtschafts­informatik oder eine vergleich­bare Qualifikation, idealer­weise mit Erfahrung im technischen Um­feld eines Tele­kommunikations­anbieters
  • Du besitzt fundierte Expertise in den Bereichen Change- und Problem-Management, idealer­weise in einer leitenden Position
  • Du bist ITIL-zertifiziert (Foun­dation oder höher)
  • Du bringst Kenntnisse in der ISO-9001-Zertifizierung und deren Anforde­rungen mit
  • Dich zeichnen ausgeprägte Führungs­kompetenz, Kommuni­kations­stärke und Durchsetzungs­vermögen aus
  • Deine Arbeitsweise ist strukturiert, analytisch und ziel­orientiert
  • Du hast ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwort­ungsbe­wusstsein

Das erwartet Dich bei uns.

  • Unterstützung – Individuelle Förderung und Weiterent­wicklung der Mitarbei­tenden in der PŸUR-Trainingsakademie 
  • Leistung – Diverse finanzielle Neben­leistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betrieb­liche Alters­vorsorge, Fahrtkosten­zuschuss sowie Zuschuss zur Konto­führungs­gebühr 
  • Corporate Benefits – Rabatte für unsere Mitarbei­tenden bei namhaften Unter­nehmen über Vorteils­portale mit attrak­tiven Ange­boten von starken Partnern, Marken und Pro­dukten 
  • Mehrwert – Mobile-Work-Modelle / Homeoffice-Optionen mit zeit­gemäßer IT-Ausstattung, Gleitzeit-, Flex- und / oder Teilzeit­regelungen sowie 30 Urlaubstage 
  • Mobilität – Dienstrad / E-Bike, gute ÖPNV-Anbindung 
  • Verantwortung – Betriebliche Sportangebote, Gesund­heitsmanage­ment und hohes Bewusst­sein für Priori­sierung von Nach­haltigkeits­themen wie Klima­schutz 
  • Atmosphäre – Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Poten­ziale und Stärken gewinn­bringend einzu­bringen, interne Duz-Kultur
  • 1.250 Mitarbeitende
  • 10 Standorte in Deutschland
  • 25 Jahre Erfolgsgeschichte

Alle Menschen sind bei uns willkommen – egal, welchen Alters, Geschlechts, welcher sexuellen Orientierung, Herkunft, Religion, Weltanschauung, ob mit oder ohne Behinderung – Hauptsache ist, wir passen zueinander!




Gehalt

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Telekommunikation • 1001-2500 Mitarbeiter
5 Jobs

Unser Standort

PŸUR | Tele Columbus10553 Berlin, Deutschland
Pendelzeit
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Mitarbeitervorteile

Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Laptop
Fitnessangebote
Firmenevents- und Veranstaltungen
Parkplatz
Mitarbeiterrabatte
Zusätzlicher Urlaubstag
Kfz-/Reisezulage
Gute Verkehrsanbindung
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

Fakten

  • Branche Telekommunikation
  • Gegründet
  • Adresse Kaiserin-Augusta-Allee, Berlin
  • Unternehmensgröße 1001-2500

Über uns

„Du interessierst dich für die digitale Zukunft und hohe Geschwindigkeiten? Dann komm mit uns auf die Überholspur!

Als einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland arbeiten wir daran, den Sprung ins Gigabitzeitalter voranzutreiben. Unter der Marke PŸUR bieten wir Highspeed-Internet mit 1.000 Mbit/s einschließlich Telefon, sowie mehr als 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform an. Die Tele Columbus AG hat ihren Hauptsitz in Berlin, sowie Niederlassungen in Leipzig, Unterföhring, Hamburg, Ratingen und Chemnitz.

Dich erwartet eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der jede Stimme zählt und es Spaß macht, neue Ideen, Leidenschaft und Initiativen ganz nach Deinen Überzeugungen einzubringen.“