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Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind Ingenieure, die bei der Schaffung und Umsetzung von Lösungen helfen. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können.
Das Amazons OTS-Team arbeitet engagiert daran, Leistung und Nachhaltigkeit für alle neuen Lösungen im Gleichgewicht zu halten. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten an lokalen Standorten. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Wartungsarbeiten mit den geringstmöglichen Unterbrechungen des Geschäftsablaufs durchführen können.

Deine Aufgaben

Key job responsibilities
- Unterstützung von Endbenutzergeräten und der IT-Infrastruktur in Deinem Gebäude
- Hilfe bei wesentlichen Netzwerkprojekten, beispielsweise den IT-Einrichtungen für neue Amazon-Gebäude
- Vorschlagen neuer Prozesse, die den Einsatz von IT an den Amazon-Logistikzentren verbessern Schulung und Mentoring von IT-Fachkräften

Dein Profil

BASIC QUALIFICATIONS

- Ein Abschluss in Informatik oder einem anderen technischen Fachgebiet
- Erfahrung in der Administration heterogener Netzwerke mit Microsoft-Windows- und Linux-basierten Clients und Servern
- Erfahrung mit Netzwerkinfrastruktur, Systemintegration und in der Arbeit mit Drittanbietern
- Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gültiger Führerschein

PREFERRED QUALIFICATIONS

- Weitere Branchenzertifizierungen, beispielsweise ITIL, Cisco (CCNA, CCNP), Microsoft (MCP, MCSE) oder Linux (LPIC-1, LPIC-2)
- Erfahrung mit Diagnostik und Problemlösefertigkeiten
- Erfahrung mit der Arbeit in einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit gebräuchlichen Netzwerk- und Internetprotokollen, beispielsweise Netzwerkmanagement-, -kommunikations- und -sicherheitsprotokollen
- Erfahrungen im IT-Asset-Management und -Einkauf oder mit WLAN

Was wir bieten

Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon.

Gehalt

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Amazon Europe Core
Groß- & Einzelhandel • IT & Internet • 10,001+ Mitarbeiter
361 Jobs

Unser Standort

Amazon Europe CorePforzheim, Deutschland
Pendelzeit
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Mitarbeitervorteile

Betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents- und Veranstaltungen
Parkplatz
Mitarbeiterrabatte
Betriebskantine
Betriebsarzt im Unternehmen
Coaching-Angebote
Gute Verkehrsanbindung
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

Fakten

  • Branche Groß- & EinzelhandelIT & Internet
  • Gegründet 1995
  • Adresse rue Plaetis, Luxembourg
  • Unternehmensgröße 10,001+

Über uns

Amazon hat das Ziel, „das weltweit kundenorientierteste Unternehmen“ zu sein. Das bedeutet, dass unsere Kundinnen und Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Unser Ziel ist es, ihr Leben zu erleichtern und zu ihrem Erfolg beizutragen.

In einer Garage am Stadtrand von Seattle legte Jeff Bezos 1995 den Grundstein für die Arbeitsweise von Amazon: Kundenorientierung, Leidenschaft für Innovation, Streben nach operativer Exzellenz und langfristiges Denken. In den vergangenen mehr als 25 Jahren hat diese Philosophie Amazon zu starkem Wachstum verholfen, sodass mittlerweile Menschen auf der ganzen Welt an der Vision des kundenorientiertesten Unternehmens der Welt arbeiten.

Dabei kommt allen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine zentrale Rolle zu. Wir gestalten und entwickeln unser Unternehmen gemeinsam und wir übernehmen auch gemeinsam die Verantwortung für unser Handeln. Dies gilt für die Inhouse-Entwicklung neuer Technologien oder die Inbetriebnahme neuer Logistikzentren genauso wie für die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden durch reibungslose Lieferungen. Wir entwickeln ständig neue Ideen, Dienstleistungen und Produkte, die Millionen von Menschen das Leben erleichtern. Amazon wäre nichts ohne all diejenigen, die jeden Tag ihr Bestes geben, um sicherzustellen, dass unsere Kundinnen und Kunden zufrieden sind.

In Deutschland hat Amazon inzwischen fast 28.000 feste Arbeitsplätze geschaffen und bietet Ein- und Aufstiegsmöglichkeiten für Menschen mit den unterschiedlichsten Bildungs-, Erfahrungs- und Fähigkeitshintergründen. Wir sind stolz auf die kulturelle Vielfalt in unseren Corporate Offices und in unseren Logistik-, Sortier- und Verteilzentren, in denen Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen zusammenarbeiten. Amazon ist ein bedeutender Arbeitgeber in vielen Regionen Deutschlands und bietet vielen Menschen berufliche Perspektiven, Entwicklungsmöglichkeiten, gute Arbeitsbedingungen und ein sicheres Arbeitsumfeld.

Viele Arbeitsplätze sind auch bei Partnern entstanden, deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ebenfalls für die gemeinsamen Kundinnen und Kunden da sind.

Werde Teil des Teams

Wir suchen stets nach motivierten Menschen, die mit uns wachsen wollen.

Bewirb dich noch heute und werde Teil eines großartigen Teams!

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